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等饶雪讲解完毕,李浩然也做了上台的打算,饶雪的讲解太经典了,弄得李浩然是鸭梨山大啊!
一阵掌声过后,赵强上了台:“李浩然医生,想必大家并不陌生,这次之所以让他来给你们讲解医患沟通是有原因的!”
饶雪上来讲课都还好理解,毕竟人家一直待在医患办,大大小小的医患矛盾没少解决,而李浩然呢,刚好相反才来医患办几天啊,就敢妄自菲薄上台演讲,下面副高级、主治一大把,更不用说主任级、院级领导都在,凭什么是他,就因为长得帅么?
加上李浩然长年累月不待在医院,大家对他影响并不深,也就只知道是个富二代而已,曾经倒是不少年轻医生护士妹妹的白马王子,可是因吕珊珊大家也只能望尘莫及了。
所以了,赵强的介绍就显得十分有必要了:“李医生之前在康复科,最近一个月来到了医患办,程刚院长真的是慧眼识英雄,在这短短的一个月的时间里,李医生帮医院解决了四个大的医疗纠纷,刚刚转入康复科的植物人母亲,也是李医生唤醒的,神内、产科的同事应该对他印象深刻吧?说到这些李医生真的不容易啊,未婚妻子刚刚过世不久,就又回到了医院,而且这么卖力,我想再坐的都应该向他学习,好了现在我们有请李医生为我们精彩授课!”
下面又是一阵激烈的掌声,特别是那些年轻的医生和护士,两眼发亮,这么个帅哥,可得要抓紧了啊!
之前监护室发生的怪事情,医院都有议论,但是由于警方和院方极力的封锁消息,所以了即使是在医院的,大多数人也并不知道发生了什么事情,所以了听到李浩然单身的事情,大多数妹子都显得异常的激动。
李浩然鞠躬示意,“赵院长高抬我了,各位领导,各位同事大家好,今儿个由我来给你你们讲解医患沟通,也不能说是讲解,我们相互学习学习吧!请问大家,在医患过程之中我们医生最看重的是什么?”
有回答疗效的,有回答服务的,有回答费用的等等纵说纷云,但是李浩然并不满意。
“对,大家说得没错,病人来医院看中的就是这些,但我觉得一个医生最自豪的事情就是得到病人的信任,只要得到了病人的信任,无论你是要做检查还是做治疗都会变得顺畅,上起班来也会得心应手,不会浪费口舌做无用功。相反了,无论你怎么给病人解释,病人还以为医院给你下派了什么指标呢。”
见下面没有异议,李浩然接着讲到:“病人如何才能信任我们医生,需要的就是我们医生用一颗真诚的心去为他们服务,去关注我们的病人,现在我们请神内科的医生来谈一谈这次神内科的医患纠纷。”