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事情的解决，最终还是这一跪。
肖子鑫作为信访办的一员，亲眼目睹了这惊人之举。刘斌主任也是真的没有办法了。事后他觉得自己临危之际给老太太这一跪也应该。不要说政府欠账太多，干群关系如此紧张，就是仅仅从老太太一家好好的日子让拆迁办给彻底毁了，还出了人命，老太太三番五次来**自己也没有给人家一个“说法”这一条，他这个所谓的信访办主任就应该跪，何况，老太太比自己的母亲年龄都大，看到她，刘斌就想到了自己的老妈，给她跪下，天理昭然！谁让他自己没能耐，只能当个两头受气，不能给人作主，也没有办法给人家一个合理“说法”的信访办小官呢。
肖子鑫跑到门口去站了半天，眼泪都要下来了。
这个从小吃惯了母亲给他做的“状元饭”的小伙子，看见形势因这一跪而急转直下，屋里再也不会发生死人和喝药事件了，实在不忍心看到自己的主任给人跪着。他知道这是应该的，也不亏，可那毕竟是自己的主任啊。刘斌平时多凶呀，严肃的时候，人人都怕，尤其是大接访的时候，信访办包括老解老孙在内，哪个敢漏掉**的人，嘻嘻哈哈，一句话就给他们这些**湖骂得灭火，没电了。谁不怕刘主任呀？都怕。
可是现在，刘斌主任跪在那里的背影却是那么无助，那么让人心酸。他不敢看，不忍多看。
他是实在没有办法了。
他想保住自己的乌纱帽。
他确实可怜老太太一家。
他又不想因为自己的无能和失职，造成哄动全国的新闻大事件……
他只能跪。
只能按照他自己当了这么多年信访办主任积累下来的经验教训和良心化解本来就没有任何办法解决的眼前危机。然后上楼汇报，老太太一家已经走了，看看什么时候，老太太一家那些重大的损失和人命能提上政府工作会议，列入县委的常委会议题。
不然的话，他能怎么办呢？
肖子鑫回头偷偷看了一眼办公室里的情景，看见刘主任已经起来了，站在老太太身边不知正在和她们说什么，脸上一会儿挤出尴尬的笑，一会儿又擦眼睛，他观察一下老太太和他的两个儿子，也是这种动作，悄悄摸出手机，按了一会儿，发了一条信息。
那信息是发给柏心钰的，内容是什么，谁也不知道。
反正，肖子鑫如释重负，他椅着墙壁长长地朝天吐了口气。
哦耶！
一会儿，他看见老太太出来了，儿子和刘斌主任在两边扶着，肖子鑫急忙跟上去。老太太一点一点拄着棍子走进隔壁的办公室，让儿女们跟她回家去，她声音颤抖地一字一句道：“走，咱也别得理不让人，别太难为人家主任了，政府也不易，都跟我回家，再给领导一点时间。”
听到老太太这句话的那一刻，肖子鑫一下子就感觉两眼发热，不知不觉就哭了，眼泪怎么流下来的几乎没有反应，只觉得脸上潮湿，赶紧擦了一把，他心里是佩服刘斌主任的，不管用什么招，他成功地说服了这一家铁了心来寻死觅活的人，无论如何，像一个信访办主任的样子。
另一方面，他也为老太太一家老小担心，马上就十月了，天越来越冷了，住的地方都没有，这一走，领导又什么时候能兑现自己的职责和良心呢？
他心里没底，但那不是他管的事，他只管安安全全跟着刘主任、老孙、老解和王波等人把老太太和她的儿子、儿媳妇们送出县政府大楼。
在门口，挥手之间，肖子鑫再次突然想起了大半年前那个来**的老矿工。当时他也是这么心怀歉疚地望着老人家无助的面容和背影，朝老人挥了挥手，完全是下意识的，后面却传来同事的讥笑。现在，他们和他一样，不由自主向坐进了刘主任安排的车里的一家七八口人挥了挥手。一回头，肖子鑫看见身后几个办公室窗口都有干部朝外看。
小面包就开出了县政府大院。
小面包走了，刘斌主任顿时差点儿昏厥坐在地上，一转身，看见肖子鑫的背影，他低着头已经回楼了……