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“奶粉走~私”你敢信?
但这真的发生了!
更有意思的是,这还是嘉谷率先从港岛市场发现的。
众所周知,港岛的食品安全标准极为严苛,导致国内乳企销往港岛的同类产品质量都要更胜一筹——除了嘉谷乳业。
毕竟,嘉谷乳业的企业标准,已然超过了欧盟标准。所以,嘉谷奶粉轻松成为首个在港澳地区销售的国产奶粉品牌,并在港岛通过了食品安全第三方独立检测机构“小鱼亲测”的检测,获得最高级别安全评级。
但在三聚氰胺事件后,当地消费者对国产乳制品的信任度降至冰点,再加上嘉谷乳业对巴掌大的港岛市场懒得花费太多心思,嘉谷乳业相关产品在港岛市场一直是不温不火。
直至去年,在没有多少营销活动的情况下,嘉谷奶粉在港岛的销量直线上升,很快就吸引了杨业的目光。
经过调查后才发现,港岛市场上嘉谷奶粉最大的消费方,居然是欧美人士!
这引起了嘉谷的重视,几经曲折,顺藤摸瓜后,意外发现了一个“大窟窿”——有走~私团伙勾结嘉谷乳业经销商,对外走~私嘉谷奶粉!
杨业虽然对结果哭笑不得,但敏锐地意识到这是一个很好的宣传亮点;恰逢这段时间,国内乳业乱象不止,就选择引爆了这个新闻热点。
吃瓜群众对背后的来龙去脉自是不知,但光是结果,就让大部分国人亢奋了。
一向只听说哪里哪里又出现了国人赴外抢购奶粉潮;哪里哪里又采取了限购措施;咋一听闻,居然有歪果仁走~私我们的奶粉?这简直是一道清流!
当然,总有一小撮人不断叫嚣:“骗鬼呢!欧美什么样的奶粉没有,凭什么看中你国产奶粉?大概是走私到一些二三流小国吧!”
但随后,有欧洲留学生在网上表示:过去一年,他们接到了不少代购嘉谷奶粉的委托……
而后面有更重磅的消息传来,彻底表明了嘉谷奶粉凭什么被外国人看中:
新华网报道:“喜讯——嘉谷乳业通过了食品安全全球标准BRC A+顶级认证,这是全球第一家通过此标准的奶粉企业。继连续四年斩获有‘食品诺贝尔奖’的世界食品品质评鉴大会特别金奖后,嘉谷乳业又证明了其达到国际顶尖水准的品质管控能力……”
不管什么时候,“第一家”这样的字眼,总是最吸引眼球的。尤其是在了解了BRC认证的概念后。
BRC全球食品技术标准是国际公认的食品规范,广泛应用于美国和欧盟地区。其之所以被广泛推崇,因为BRC认证注重对厂商的生产体系进行全面考核。
尤其是A+标准,严格、麻烦到让人头皮发麻——检测方可能随时随地事先不通知就来到你的生产地的任何一个环节进行核查,如果达不到A+,那么连A级标准也会被剥夺。
“在全球率先通过(BRC) A+顶级认证,鼓舞的不止是嘉谷奶粉,而是整个国产奶粉行业。”中国乳协会长兴奋地公开表示,嘉谷乳业以全球公认的国际标准来为国产奶粉生产实力“实话实说”,是近年来国产奶粉在品质上最有力的回应!
“壮哉,我大嘉谷!”
于是,2010年,国内乳业界再次出现了“冰火两重天”之景:一边是被卷入食品安全事故的包括知名品牌的国内乳企;一边是代表世界顶尖水准的国内乳业……
国内再也没有哪个行业像乳业这样泾渭分明——除了鹤立鸡群的头部玩家,其他人都需要花费巨大的精力和投入去重建品牌、重塑形象。
嘉谷乳业第二次挽救了国人对国产乳制品的信心,更是一再用行动证明了,制造业、尤其是与公众健康息息相关的食品行业,没有“赚快钱”、“赚热钱”的捷径。要赢得用户信任和市场口碑,只有显而易见的一道窄门:把质量做好!
消费者最擅长“用脚投票”——“不舍近求远”成为当下宝爸宝妈们的共识,而嘉谷奶粉也成为了宝爸宝妈心目中的奶粉品牌首选:第三方调研数据显示,嘉谷奶粉复购率高达98%,净推荐率为85%,也就是说,十个消费者九个回头客,八个转介绍给了身边人。
遭到暴击的,自然是洋奶粉品牌了。