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Link的解决办法当然不是啥都不做,相反,他很明快的就把事情的前因后果用洋洋洒洒几百字给说清楚了,且用词用语点到即止、滴水不漏、情深意切、发人深省。而小曹已经提前跟核心成员说了请Link来协助维持内部秩序的事情,他们又看到这篇完美的公关行文,就对维创大会核心成员的加入少了些许戒备。
说来也奇怪,在Link撰写的用户公告出来后不久,在工厂闹事的人就销声匿迹了,这场风波好似来得快去得也快,并没有给各厂商带来进一步损失,反而在闹事过程中还增加了些许收入——但发票的事情令他们着实头疼。
而由于咱在用户群体这边说得比较明白,也用信息分享功能把事件发生时的实景扫描记录发给他们,也就没有在用户中引起么么骚动。从这方面就可以看出来咱的管理层成员在挑选用户的时候的能力了,用户们的素质和素养是决定这次风波中局势稳定性的大前提。
但局势平息不代表没有问题,本来“4·30”的舆论热议就还没有过,广州城各大商圈的跟风调价又起来,继而发生了工厂的闹剧,本猫科技再不出名也是不可能了。
于此,经咱三位初创商量之后,决定正式宣布脱离初创阶段,本猫科技和“平台”该向社会展示咱光芒万丈的风采了。
而首先做出改变的,同样还是小曹,不得不说他作为先锋军,总能够给咱开辟良好的商业斗争环境:只用了一周时间,就把服务性商品也纳入比价范畴,在原有的物质性商品比价之上,满足了整个比价功能集合面对的市场需求。
所谓服务性商品,即《尼斯协定》中认证的广告管理、金融经纪、修理安装、广播通讯、运输旅行、加工服务、教育娱乐、科技科学、餐饮住宿、医疗美容和法律安全服务。将这些服务性商品纳入比价范畴,将更加方便用户生活中的各项需求——特别是因咱“平台”暂未开放对应功能而无法满足的需求,并使咱收获更多来自用户的感谢与善意。
这只是第一步,第二步则是建立完整的方案解决机制。
如咱前面解释过的,用户不止是要买到便宜的东西,而是同时需要满足通过消费才能获取的虚荣与满足感,因此并不是让他们得到最便宜的东西就完事儿了。据此,小曹发布的比价功能集合(公测0.9.0)就包括三个新特性。
1、消费场所比价:允许用户设置使他们感到消费体验最舒畅的消费环境,并以此为关键词进行商圈比对,并记录用户平常的消费习惯,将不同价位的商品及其销售场所按照消费结构分层列出,供用户参考;
2、消费意愿比价:收集用户对不同消费场所、不同消费服务的评价,将这些评价统计后实名公示予其他用户,帮助用户们比对其他用户消费时的评价变化,以确定自己的消费主张的稳定性;