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将小酒壶里的酒精倒入嘴里，保罗再次强迫自己冷静下来，翻开了手机的通话记录，找到了第一个电话号码——最开始主动打过来的那个电话，他激动地把号码记录了下来，然后在旁边做了一个标注，“帮助”，但犹豫了片刻，在“帮助”的后面添加了一个问号，然后就迫不及待地回拨了回去。
接起电话的，是绑架者。
他以为保罗是士兵，以为保罗是保安公司的员工，他们枪杀了车队的所有人，“那样你们就再也不能说谎了！”保罗不得不解释了情况，这让对方陷入了短暂的混乱，而后对方就提出了赎金的要求，五百万。晚上九点之前，支付了五百万，他们才愿意释放保罗。
挂断电话之后，保罗颓然地拿起笔，沉重而有力地将“帮助？”这行字划掉，然后缓缓地转过身，躺在原地，眼神里透露出一片茫然。那幽蓝的光芒投射出脸庞上的污痕和汗水，不知所措的落寞似乎正在一点一点变得麻木而僵硬。
夏奈尔感觉到了愤怒，难以遏制的愤怒——保罗被活生生地埋在了土壤之下，危在旦夕，可是911拒绝帮助他，FBI开始质疑他，公司则无人回应；更为可笑的是，绑架者根本就绑错了人，他们试图杀死士兵和保安，以此来警告美国，但他们得到的却是一个普通人，一个普普通通的卡车司机，一个被自己的国家、自己的社会、自己的政/府所遗忘的普通人。
此刻的保罗就好像美国社会上的每一个人，他们正在为白宫的贪婪和谎言买单，但现在白宫却拒绝给予他们帮助，将他们遗弃在荒芜的沙漠之上。
重新清醒过来，保罗再次开始了漫长的自救之旅，他通过电话查询号码，找到了他和琳达共同的朋友唐娜，试图通过她找到琳达，但唐娜却根本没有意识到事情的严重性，甚至指责保罗的态度太过粗鲁蛮横，直接挂断了电话；保罗不得不再次打了过去，低声下气地恳求，让唐娜找到了国务院的电话号码。
拨通电话之后，又是老一套的重复，再重复，所有情况又疏离了一遍，对方这才转接到了相对应的部门，丽贝卡-布朗宁接起了电话。但出乎保罗的预料，对方居然对他的情况已经有了初步的了解，追问之下，保罗才得知，原来公司的人事主管阿伦-达文波特已经联系了相关部门——但他们却没有任何动静，就这样放任保罗在原地等死，这让保罗感受到了深深的背叛。
询问了详细情况之后，丽贝卡表示，根据美国的国家政策，他们不会和恐怖分子谈判，保罗终于再也忍不住了，“别提什么美国国家政策，女士，拜托，你坐在有空调的办公室里，这句话说的倒是轻松，你不是那个被埋在沙漠中央等死的人。”
“你理解你的挫折感……”
“挫折？”保罗放声嘶吼了起来，那滔天的怒火穿透手机的幽暗光线炸裂开来，一字一顿，无比清晰，“女士，我就要死在这里了！你知道吗？”情绪的宣泄依旧没有换来任何的反应，电话另一端是一片死寂的沉默，这让保罗的眼角不由湿润了，他就像是被困在绝境里的野兽，寻找任何一丝一毫的生机，然后莽撞地冲过去，伤害了周围所有一切，也伤害了他自己。
“你好，你还在吗？”保罗闭上了眼睛，将眼底的湿润隐藏起来，声音重新恢复了平静，但却有一股深深的无力和疲倦，仿佛绝望在后面拉拽着绳子，阻止他努力朝着希望前进的步伐，得到了丽贝卡的回应之后，保罗无比温柔地哑声说道，“那就说句话，告诉我你们将要如何把我拯救出去？”
可是由于保罗不知道手里手机的号码，他们必须重新识别信号，进行定位，这增加了他们营救的难度，短时间之内，他们也束手无策；于是，按照丽贝卡的指示，保罗联系了伊拉克当地的人质营救团队队长丹-布伦纳。
丹快速地指导了保罗一些延长生命的技巧，然后了解了一些基本情况，可还没有来得及进一步沟通，绑匪就打了电话过来，催促保罗快点交钱，他要求保罗录制一个绑架视频，在保罗的脚边有一个布袋，里面有纸条，根据纸条的指示录制视频。保罗争辩了一番，表示他只是一个再普通不过的卡车司机，绑匪总算是妥协了，将五百万的赎金缩减到了一百万。
挂断了电话之后，保罗试图拿到那个布袋，但有限的空间里根本做不到，他不得不整个人蜷缩起来，试图调转一个方向，可是仅仅不过比肩膀更宽一些的棺材难以施展开来，在绝境之中，保罗将自己压缩到了极致，甚至可以听到木板发出咯吱咯吱响的声音，那压缩到了极致的狭窄似乎随时都可以把保罗碾碎。