第526章 调查手法(1/2)

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只有岳勤和孙川在办公室,夏明正好去了软件园区视察。

打过招呼后,杭雨随便找了张凳子坐下来道:“孙经理,我想跟你谈谈调查部的事情。”

孙川放下笔,转向杭雨道:“洗耳恭听。”

杭雨把刚才跟宗戒谈的话题,和自己的想法说出来,然后问道:“调查部承担了相当一部门的数据采集,我想从你这边入手,不知道你有什么好想法。”

乍一听杭雨的想法,孙川也觉得很新鲜,仔细想来却觉得困难。这是很正常的过程,没有什么想法是一提出来,就能顺利完成的,都需要大家去完善。

“去我那边谈吧,不打扰岳经理工作。”孙川起身道。

“好。”杭雨也起身,两人一边聊一边走到调查部。

“我觉得这涉及到客观和主观,用户站在主观角度去阐述自己的想法,固然感受更深,但是当局者迷。如果我们可以客观地去看待用户的想法,提出自己的建议,应该可以解决这个问题。”孙川说道。

“有点道理。”杭雨说道。

“可以让基层职员,和用户面对面的时候,写上自己的观察和分析。我们的调查员,推广员,送货员等等,都有机会跟用户接触,这是一个很好的时机。而且我们的人那么多,他们的观察分析还是很有价值的。”孙川说道。

“这是一个办法,还有别的吗?”杭雨问道。

“好像没有别的办法,产品想要革新,最终还得靠我们自己。”孙川说道。

“倒也是,不过我希望这个理念能在公司宣传一下,让大家知道,不要光听顾客说的去做,要有客观的分析和想法。”杭雨说道。

“没问题,回头我来写一篇文章,跟大家阐述一下。”孙川很大方地接下这个活。

“好,交给你了。”杭雨点头。

杭雨有很多想法,不过他现在都懒得去写文章,更别提搞演讲了。

他离开后,孙川又回到内阁把事情跟岳勤说了,商量后都觉得这个想法不错,于是当天便把通告下达各部,给基层职员添加了一项工作。

为了提升职员们的热情,还把观察分析添加到了业务考察的标准当中。虽然分数不高,但是对于获取分数很难的基层职员来说,一分都是难得。

而且基层职员有一个共同点,除了少数岗位,其他职员大部分用不上脑子和笔。给他们动脑子和动笔的机会,基层职员不仅不会反感,反而很乐忠于此。

当天建议当天通告,可见内阁工作效率之高。

——

杭雨受邀来到跨服公司,为什么说受邀呢?因为不是周光越请他来的,而是网龙的刘路远邀请他齐聚跨服公司,试玩刚做出来的3D动作竞技网游——《武神》。

这款很早之前提出来,按照杭雨的要求,并在许多人的改进下完成的游戏,无论画面人物还是玩法设计,都超出了当前国内的游戏一大截。

这款游戏即便放到国际上,也是一流水平的。

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