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“小董,不要激动。”秋卫看出来了,董杰辉跟杭雨不对头。
董杰辉要给秋卫面子,深吸一口气,看了杭雨一眼后不再说话。
“该说的我已经说了,能给的我已经给了。再深入交流,涉及到我们公司一些核心竞争力,不可能随便给你们。”杭雨说道。
公司核心竞争力包括很多东西,战略战术,经营模式,管理制度,技术资源等等。
可能是上次杭雨把各部门管理制度送给秋卫时,他得到的太容易,并没有意识到这些东西的重要性,所以才开得了口跟他要更重要的东西。
“他说的没错,我们公司暂时拿不出可以交换的东西。但是我相信,只要我们继续坚持下去,就算没人帮忙我一样可以成功。”董杰辉硬气道。
“很好,我最欣赏有骨气的人。”杭雨说道。
秋妈给了他一个白眼,小小年纪装的跟大老爷似的。
“秋先生,没什么事我回去工作了。”董杰辉淡淡地说道,不等秋卫说话,他起身离开了办公室。
“你们两个何必一来就争锋相对,大家各退一步多好。”秋卫感觉挺无奈的,如果董杰辉态度好一点,杭雨稍微容忍一下,说不定这事就成了。
“求我还要给我脸色看,我的心胸没有那么宽广。”杭雨说道,见秋卫想帮他说话,杭雨摆摆手道:“不提他了,我一个董事长跟他计较那么多,说出去让人笑话。”
秋妈看到一副老气横秋的模样,怎么看怎么别扭,忍俊不禁道:“你说话能不能正经点,比你伯父还能装,一点都不像个年轻人。”
秋雪燕笑着道:“昨天他更过分,把秦九珍气的饭都吃不下。”
几人笑了笑,刚才的事情就这么揭过去了。
“我按照你说的去整顿公司,花了不少钱,可是效果并不算好。公司的用户和销量提升不少,但跟投入还是不成正比。”秋卫不提公司交流的事情了,但他也不想空手而归。
“其实我有关注过江南商城,你们的发展可以,能打到六十分。不过你们的资金,显然不足以支撑这样的发展速度,你们需要更快的回收资金。”杭雨说道。
“对,我们也知道江南商城继续发展下去,总有一天能赚钱的。可是我怕等不到那天,我们的钱用光了,到时候公司没法运营下去。”秋卫说道。
从投入到回收,资金运转有一个周期,周期太长肯定是不行的。秋卫四人的承受能力比较弱,他们需要在短周期内赚钱,然后用赚的钱继续经营公司。
这就是体量小的缺点,明知道长远做下去能赚钱,可是做不下去。
“江南商城就是一个无底洞,不讲究方法,烧十个亿都别想回本。涉及到具体细节我是没办法教你了,我就说一点,你把服务做到极致。”杭雨说道。
江南商城跟京东一样的模式,杭雨对京东发展历程还是有点了解的。小强为了获取优势,不惜代价地做仓储物流,严格把关商品质量,各种方法提升服务体验。
京东能够崛起,不是它遇到了奇迹,而是它得到顾客认同。
江南商城虽然整顿了一次,但是董杰辉显然还不够看重售后服务。他的服务质量别说极致,连江燕公司都比不上,如何能获取发展优势。
“怎么做到极致呢?”秋卫两眼一抹黑。
“那得看你花多少钱了。”杭雨回道。
秋卫马上明白过来,方法还是以前说的那几个,质量,售后,物流...不过个方面要更进一步,投入可不是一般的大,可能比之前加起来还费钱。
“质量把控已经很难做的更好了,毕竟你们不负责生产。我的建议是进一步下调价格,跟实体店的差价一定要足够吸引人。另外,最好有自己的仓储和配送系统,这个涉及到售后服务的。商品在快递过程中出问题,顾客不会找快递,只会找我们。”杭雨说道。
“下调价格可以商量,不过建设仓储和配送系统,这点需要很长时间。我们现在最缺的就是时间,估计周老板他们三个,多半不会同意。”秋卫说道。
“办法我已经告诉你,还是那句老话,看你们有没有决心。”杭雨说道。
说道这里也没什么好问的了,其实解决方法一直都很简单,只是秋卫他们不舍得花钱而已。他们总想从杭雨这里得到省钱的崛起,可是杭雨并没有那种诀窍。
随后他们又聊了一会,秋卫告辞回公司办事。
秋雪燕去找秦九珍谈公司和买房的事情,杭雨带着秋妈来到调查部,跟孙川说道:“孙经理,这位女士将会在你们部门实习一个月左右,学习调查部的工作方法,以及电子商务的一些规则。你尽量给她安排一个好老师,带带她,我希望一个月后她可以成为一名优秀的职员。”
孙川看了看秋妈,点头道:“好,交给我。”
杭雨看向秋妈,微笑道:“你好好学习,我还有事先走了。”