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沪上。
家乐福总部。
罗国威拿着检测报告,已经发呆了很久。
尽管专业机构的检测报告没下来,尽管奶粉不是他一家在销售,尽管……
理由再多,挡不住有个疯子在盯着他们。
检测报告是他们自己内部做的,出来的也比较快。
罗国威平时从不抽烟,这次却是忍不住点燃了一支雪茄,这是上次他一个朋友来华夏看他送的。
第一次抽,罗国威有些不习惯,呛了好几下。
咳嗽了一阵,罗国威忽然笑道:“Iris,你说咱们这次是不是死定了?”
陈颖沉默片刻,点头道:“本来就处于风口浪尖的我们,这次恐怕真的度不过这一关了。”
“哈哈,谢特,我应该可以回到我的祖国了!”
罗国威先是大笑,接着就哭丧着脸崩溃道:“可是我想要的是荣誉回归,现在全完蛋了!我怀疑,我回去了他们会杀了我的!
李东那个疯子,为什么偏偏要盯上我们!
我们在欧洲市场击败了沃尔玛,我们在世界范围内,也不怕沃尔玛。
可为什么到了华夏,我们连一家本土企业都赢不了!
华夏,我这辈子再也不想来了!”
陈颖平静道:“罗总,现在不是考虑这些的时候,我们要想办法如何将影响降到最低。
家乐福在华夏可以撤离,但是不能以这种名声撤离。
被抵制,和出现管理漏洞,放任问题产品进入,这是两种不同的概念。
一旦我们因为这点被击垮,整个家乐福集团都会遭受重创。”
罗国威颓然道:“我知道,可我现在不知道该怎么办。”
是的,他真的不知道该怎么办了。
不是他弱,也不是他无能。
一方面是事实真的存在,一方面则是远方一直盯着他们。
就算他们想息事宁人,远方也不会放任不管的。
罗国威能感觉到,那几个疯子一直没将视线转移。
这时候他们不做是错,做了很可能错上加错。
陈颖微微叹了口气,脑海中不由闪现陈浪的笑脸,考虑了片刻,陈颖说道:“现在我们只能尽我们最大的努力。
第一,不能让大家将视线全部放在我们身上。
马上让公关部那边行动起来,卖这些奶粉的超市不是我们一家,其他人全部都得拉出来。
另外就是三鹿这些企业,也得全部拉出来为我们挡枪才行。
第二,我们不能隐瞒,还得积极处理。
趁着大量的检测报告还没出来,事情还没发展到巅峰期,我们要勇于承担责任。
我们可以失败,但是我们要让全世界都知道,家乐福是一家敢于承担责任的企业。
那些在家乐福买了奶粉,从而导致患病的患儿,我们要全部负责到底。
另外,我们还要帮助他们维权,控告几家出问题的乳制品企业。
第三,和当地政府沟通,我们愿意出钱出力解决问题,但是他们要控制舆论的发展,不能任由远方引导下去。
第四,我们要和远方谈谈。
适当退步,为退出华夏做准备,为消弭影响做准备。
他们不是想要接手我们的门店吗?
可以,但是前提是他们不要再继续下去,如今我们的员工流失太多,业绩几近于无,又出现这种状况,可以说都是远方一手造成的。
我担心,他们接下来还有别的动作。
家乐福的名誉,不能在我们这里彻底被毁了,罗总,您应该明白这些。”
罗国威有些不甘心,有些愤怒。
可他明白,这时候,退出华夏已经不可避免。
尽管总部还没下定决心,可再等几天,事情彻底爆发了,他们不退也不行。
一旦退出,就如陈浪说的那样,他必须得争取保住家乐福最大的利益。
满脸的倜然,罗国威没再犹豫,理了理衣衫道:“那就按照Iris你说的办,还有,准备召开发布会吧。
这次,我失败了。
我会为我的失责承担责任的,但是我会尽我最大的努力将事情影响力局限于华夏地区。
远方那边……
你去联系吧,虽然很不想再看到那些疯子,可不得不承认,这时候,也许他们才是我的救命稻草。”
陈颖点了点头,接着古板的脸上露出一抹笑容,“罗总,您的汉语越来约好了。”
“是吗?”
罗国威耸肩道:“都是被你们逼的,你们华夏喜欢用语言杀敌。
以前我不太懂,现在我懂了,语言真的可以杀敌,胜过百亿千亿的金钱。
虽然我讨厌华夏,可我回去还会继续努力学习汉语的。
你知道我此刻想做什么吗?”
陈颖附和道:“您想做什么?”
“我想站在李东面前,大声告诉他:Fils de pute!”
陈颖皱眉道:“罗总,骂人是素质低下的表现。”
罗国威满不在意道:“反正我要走了,而且那个疯子真的很讨厌。”
陈颖没再说,骂就骂吧,反正李东不知道。
再说了,罗国威也就在这骂骂,真到了李东跟前,他要是敢骂人,李东没听懂还好,听懂了她怀疑罗国威会被打成猪头。
那位可不是脾气好的家伙,陈颖心中暗道。
……
4月28号,就在事件还在酝酿爆发的时候。
家乐福召开了发布会。
发布会上,罗国威承认了家乐福监管出现漏洞,将会追究几位高管的法律责任。
另外,罗国威公布了一份家乐福内部检测报告。
报告显示,家乐福检查了16款奶粉,出现问题的奶粉批次不多,只有三款。
这三款,都是国内生产的奶粉。
而家乐福超市售卖的国内奶粉不多,所以他潜在意思是告诉大家,我们并不是问题奶粉销售商当中问题最严重的。
比起家乐福,真正大量出售问题奶粉的,还是别的超市。
另外,家乐福愿意承担一切责任。
凡是在家乐福购买奶粉,导致婴儿出现患病情况的,家乐福负责到底,绝不推诿责任。
最后,罗国威表示,家乐福会追究奶粉提供商的法律责任。
发布会即将结束的时候,一直板着脸的罗国威忽然对着镜头道:“李,远方一定会成为华夏第一零售企业!”
丢下这话,罗国威这才压下心中的郁闷,有些得意的离去。
……